Sie suchen ein neues Smartphone, den passenden Tarif oder wollen Ihren Vertrag verlängern? Sie möchten eine Festnetz-Anlage für Ihr Zuhause? Ihnen ist ein Kamerasystem wichtig, das eine komplette Videoüberwachung ermöglicht? Sie denken darüber nach, für Ihr Business eine optimale Unternehmenskommunikation einzuführen? Sie möchten mehr über MagentaEINS wissen, das die Highlights aus Kommunikation, Internet und Fernsehen kombiniert?
Kompetente Antworten auf all diese Fragen gibt es im Telekom Shop im 1. OG. Cemre Dogan, der freundliche junge Mann, der hier hinter dem Tresen steht, sagt: „Wir sind der Fachhändler mit idealen Angeboten für jedermann. Und was uns ganz wichtig ist – das ist unser Service. Wir wollen nicht nur verkaufen, wir möchten so gut beraten, dass der Kunde zufrieden ist und immer wieder gern zu uns kommt.“
Oftmals sind es ältere Herrschaften, die die Beratung des Telekom-Teams in Anspruch nehmen. Cemre Dogan: „Tatsächlich ist es so, dass so mancher Senior von den Kindern bzw. Enkelkindern ein Gerät geschenkt bekommt, mit dem er leider gar nicht umzugehen weiß. Dann nehmen wir uns die Zeit, alles zu erklären und die Geräte einzurichten.“
